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吉林体彩11选五开奖结:乐刻CEO韩伟:重构健身行业的“人货场”

韩伟 11月15日 干货
新零售也分上下半?。荷习氤∈潜昶沸铝闶?,下半场是服务新零售。

  11月15日,由不凡商业和凡卓资本联合主办的“2018全球青年创业者大会”开启了第二天的精彩议程。超过500家知名投资机构与上千名海内外优秀创业者到场参会,共话未来。

  会上,乐刻体育创始人兼CEO韩伟做了题为“服务新零售:重构人货场”的主题演讲,他从宏观经济角度分析了新零售格局,并结合乐刻体育自己经验为大家深度解读服务新零售的内涵。

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  以下是其演讲的实录,有删节。

  大家好,我是韩伟。

  简单介绍一下乐刻,乐刻可以理解为健身界的uber——用互联网平台重新构建健身房的人货场。我来汇报一下我的理解和思路,跟大家一块碰撞一下。

斯德哥尔摩“正市场链条”

  第一个话题,聊一下斯德哥尔摩的正市场链条。我们从健身产业来解剖,来看人货场的情况。中国的健身产业发展一直和全世界不一样,永远是卖全世界最贵的卡,还得按年计算。

  我们就采取了和世界上一致的方式,都卖月卡,都来提供优质的教练服务,私教的抽佣从70%降到20%。

  当然,我们也被质疑。你为什么要按月卖,为什么收费这么低?其实我们和全世界的模式基本上是一致的,在目前当代的市场环境当中,可能被挑战的更多一些。

  这是斯德哥尔摩证的解释。正市场链条,几乎大多数产业是正链条,它是卖包子挣一毛钱,卖的越多越挣钱,这是正市场链条。

  但健身产业,它是收了你的钱,最好你不来。如果一个产业,它不是一个正链条去做,不是靠正市场链条赚钱,是靠储值和赌用户不来来赚钱的话,那就是反链条,所以这个产业那么多年也没有上市公司,也没有做到过连锁超过一百家的,也没有盈利的——基本上一个健身房开一家店亏一家店。如果按照现金流的话,现金流是赚的,但一算账就是亏的。所以很多健身房开到了三五年,就会跑路。

  我们在这种环境之下,想做个正链条的公司。

健身领域的“人货场”

  健身产业为什么一直做不大呢?

  一个数据。发达国家有22%的人健身,中国只有2.7%,为什么呢?

  原因是,大家都没有把存量市场做大,有一个羊薅一个羊。如果打个比方,把一个市场比作是漏水游泳池。想把一个产业做大的话,应该把游泳池的漏洞堵死,让更多水流进来,更少的水流出去。健身行业呢?以前都是发传单,忽悠人进来,至于你一年来一次还是四五次,无所谓,所以这个市场一直是漏水游泳池。

  我们希望能做一点有情怀的事儿,给消费者创造一些价值。我们把消费者理解成人,场地理解为场景,教练课程理解为货。

  简单来看,如果我们把中国商业划分阶段的话,第一代是北京王府井、银泰商业,或者是物美,它原先做场地的,商业做1.0;

  到后来到了2.0阶段就是BAT冒出来了,线下先不管,在线上重新构建一个平台,串传了人和货,在线上达成交易;

  但我们发现,还有85%的市场份额在线下,这就到了3.0阶段,线上线下相结合。

  如果我们用1.0、2.0、3.0解读目前的产业的话,基本上大概理解新零售。本身都是用线上的玩法再玩线下,一定要实现场景数据化,调动效率的提升,重新构建人货场的逻辑。

  乐刻建了中心化的平台,增加用户黏性。场地端,开辟了场地,我们就把场地端建起来,招募中国最好的教练,建立中国最大的平台,扩SKU,研发课程,做了很多事儿,重新搭建人货场。

  这里稍微解释一下,在人货场3.0新零售阶段,又分上半场和下半场,上半场一定是标准新零售,汽车4S店、盒马鲜生,都是标品。下半场是服务新零售,服务新零售是非标品,需要改变供应链的。服务新零售就会更难一些,更累一些。因为标品新零售,本质上改变了场景,但没有改变货。服务新零售既要改变场景,又要改变货,并不容易。

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结硬寨、打呆仗

  昨天几位资本大佬说明年状况会更差。

  我们应该怎么去做?结硬寨、打呆仗。

  结硬寨、打呆仗是曾国藩的一个说法,曾国藩打太平天国的时候不太好打,我们把壁垒弄的结实,然后熬它、慢慢打,后来靠这个战术,打赢了太平天国。

  乐刻要做的事情,其商业模式回到本质其实很简单,就是成本效率和用户体验——有没有降低成本、有没有提升效率、有没有改进用户体验。乐刻用18个月,做到了门店最多、人数最多、月费制、24小时、小型化、智能化、课程最多、教练最专业。

  我们觉得,服务新零售是时代的机遇。我们做这个产业要让人产生乐趣,运动要像每天刷牙一样。我们努力吧,过程快乐的让大家享受健康的权利。

  谢谢大家!

本文是不凡商业原创文章,作者:韩伟,如需转载请注明出处。
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